Od producenta podłóg do Laureata nagrody Dobry Wzór w kategorii meble

Klient:

Łąccy Kołczygłowy Sp. z o.o.

Rok:

2020/2021

Nagrody:

Dobry Wzór 2021

Rola:

Strategia produktowa | Design | Wizualizacje | Zdjęcia

Łąccy-kołczygłowy – MOONWOOD

Naszym zadaniem było stworzenie od podstaw kolekcji mebli wielofunkcyjnych. Producent, który do tej pory specjalizował się w produkcji podłóg drewnianych, planował dywersyfikację swojej działalności, wprowadzając nowy segment produktów. W związku z tym brakowało mu doświadczenia w branży meblarskiej. Proces wymagał nie tylko opracowania projektów, ale także przygotowania prototypów oraz przeprowadzenia testów funkcjonalności.

Produkcja wymagała doposażenia zakładu w nowoczesne, specjalistyczne maszyny. Zanim jednak mogło to nastąpić, kluczowym etapem było prototypowanie i weryfikacja rozwiązań w praktyce, co umożliwiło optymalizację procesów technologicznych oraz dopracowanie finalnych produktów.

Analiza zasobów firmy

Przed przystąpieniem do realizacji projektu przeprowadziliśmy szczegółowy wywiad w firmie, angażując zarząd, dział marketingu oraz pracowników różnych szczebli. Celem było jak najdokładniejsze poznanie procesów wewnętrznych, od produkcji po zarządzanie materiałami. Szczególną uwagę poświęciliśmy sposobowi przygotowania surowców, a także zarządzaniu odpadami produkcyjnymi, aby zrozumieć, jak firma gospodaruje ewentualnymi stratami materiałowymi.

Od samego początku zakładaliśmy, że kolekcja mebli powinna obejmować zarówno niewielkie, jak i większe obiekty. Taki zakres pozwolił na optymalne wykorzystanie niezwykle cennego surowca, jakim jest drewno dębowe, minimalizując odpady i maksymalizując efektywność produkcji.

Warsztaty | Sporządzenie Briefu | Koncepcje

Czas na realizację projektu był mocno ograniczony, dlatego od początku wiedzieliśmy, że musimy jak najszybciej sprawdzić nasze pomysły w praktyce. Po krótkiej analizie, zebraniu wniosków i przeprowadzeniu warsztatów z udziałem zespołu firmy, jasno określiliśmy, co chcemy osiągnąć i czym mają się wyróżniać nasze meble. Postawiliśmy na personalizację i przenikanie się funkcji między pomieszczeniami dzięki czemu meble miały zyskać uniwersalny charakter.

Etap koncepcyjny

Podczas spotkania z klientem zaprezentowaliśmy trzy różne koncepcje, z których każda obejmowała od 10 do 15 obiektów. Choć zazwyczaj nie przedstawiamy aż tylu propozycji, tym razem wszystkie uznaliśmy za równie wartościowe. Każda koncepcja wyróżniała się unikalnym podejściem, reprezentując inne idee i rozwiązania. Na tym etapie współpracowaliśmy z Sonią i Michałem ze studia TOK, którzy byli współtwórcami zarówno projektów koncepcyjnych, jak i poprzedzających je badań.

Wybór finalnej koncepcji nie był łatwy – już w trakcie prezentacji wywiązały się burzliwe, ale inspirujące dyskusje. Ostatecznie producent, wspólnie z nami, zdecydował się na rozwój linii o najbardziej organicznych, wpisujących się w ówczesne trendy kształtach.

Ergonomia

Podczas dopracowywania koncepcji skupiliśmy się na rozwiązaniach technicznych oraz ergonomii, aby stworzyć meble zgodne z ideą projektowania uniwersalnego. Naszym celem było zaprojektowanie produktów, które będą wygodne i funkcjonalne dla każdego, niezależnie od wieku czy sprawności.

Wprowadziliśmy szereg udogodnień, które miały na celu ułatwienie korzystania z mebli osobom z niepełnosprawnościami, seniorom, a także dzieciom. Dzięki temu meble stają się bardziej dostępne nie tylko dla użytkowników z określonymi potrzebami, ale dla wszystkich. Zasada jest prosta: jeśli coś jest wygodne i łatwe w obsłudze dla osoby z ograniczeniami ruchowymi, tym bardziej sprawdzi się w codziennym użytkowaniu przez osoby w pełni sprawne.

Badania z użytkownikami

Kolorystyka mebli ma ogromny wpływ na ich odbiór – na to, jak prezentują się kształty, jak załamuje się światło na powierzchni i jak całość wpisuje się w współczesne trendy. Niewłaściwie dobrane kolory mogą sprawić, że meble będą wyglądały na przestarzałe lub niedopasowane do oczekiwań współczesnych użytkowników.

Naszą grupą docelową były osoby w wieku 28–40 lat, dlatego zdecydowaliśmy się na naturalny kolor oraz dodatkowe, mocne kolory. Postawiliśmy na odcienie żywe i zgodne z aktualnymi trendami, które jednocześnie pięknie podkreślają naturalną barwę i strukturę drewna. Po wytypowaniu głównych palet, przetestowaliśmy kilka wariantów odcieni i przeprowadziliśmy badania opinii wśród potencjalnych użytkowników.

Efekty testów były bardzo budujące – wybrane kolory i poziom krycia bejc spotkały się z zachwytem, potwierdzając, że obrany kierunek był trafiony.

Prototypowanie

Naszym zadaniem było opracowanie pełnej dokumentacji prototypów, realizacja prototypów oraz przeprowadzenie ich testów. W tym procesie wsparcie ze strony producenta było ograniczone, ponieważ ich park maszynowy nie był jeszcze przystosowany do produkcji mebli.

Pomimo wyzwań udało nam się znaleźć rozwiązanie – nawiązaliśmy współpracę z doświadczonymi i zaufanymi rzemieślnikami, którzy wykonali nasze projekty zgodnie z założeniami. Ich precyzja i fachowe podejście pozwoliły nam stworzyć prototypy odzwierciedlające nasze oczekiwania. Dzięki temu mogliśmy przeprowadzić szczegółowe testy z użytkownikami, zbierając cenne informacje do dalszego rozwoju produktów.

Wywiady jakościowe oraz insighty z badań

Do testów zaprosiliśmy osoby, które najlepiej odpowiadały naszej grupie docelowej: architektki wnętrz oraz osoby w wieku 28–35 lat, mieszkające w Warszawie i znajdujące się na etapie urządzania domu lub mieszkania. Z każdą z nich przeprowadziliśmy jakościowy, bezpośredni wywiad w towarzystwie naszych mebli, co pozwoliło użytkownikom na bieżąco dzielić się opiniami o tym, co im się podoba, a czego według nich brakuje.

Podsumowanie badań

Otrzymaliśmy wiele szczegółowych odpowiedzi, które umożliwiły nam spojrzenie na projekt z zupełnie nowej perspektywy – codziennych wyzwań testujących, takich jak sprzątanie, opieka nad dziećmi, posiadanie zwierząt domowych czy przeprowadzki. Większość naszych założeń została oceniona jako trafna, a sugestie użytkowników dotyczyły jedynie drobnych zmian, takich jak korekty gabarytów mebli lub dodanie dodatkowych opcji. To pozwoliło nam dopracować projekty, by jeszcze lepiej odpowiadały na realne potrzeby przyszłych użytkowników.

Podsumowanie badań i wnioski

Całość badań została dokładnie podsumowana. Zebraliśmy opinie w kluczowych kategoriach, takich jak ergonomia, estetyka, kolorystyka, łatwość montażu oraz poziom zainteresowania zakupem. Sporządzenie wykresów na podstawie uzyskanych odpowiedzi pozwoliło nam w sposób przejrzysty zobaczyć, które aspekty mają największy wpływ na decyzje zakupowe i w jakim stopniu poszczególne czynniki kształtują preferencje użytkowników. Dzięki tym analizom mogliśmy lepiej zrozumieć potrzeby naszej grupy docelowej i wprowadzić finalne poprawki, które zwiększą atrakcyjność naszych mebli na rynku.

Wdrożenie i nadzór nad wdrożeniem

Po przeprowadzeniu testów wprowadziliśmy korekty do dokumentacji oraz opracowaliśmy dodatkowe warianty mebli, uwzględniając sugestie użytkowników. Następnie sporządziliśmy dokumentację końcową, a także aktywnie uczestniczyliśmy we wdrażaniu mebli do produkcji w firmie. Dzięki temu pierwsze partie mebli powstały w docelowym miejscu produkcji, co pozwoliło na dopracowanie każdego detalu i zapewnienie jego powtarzalności w produkcji seryjnej. To doświadczenie umożliwiło nam zoptymalizowanie procesu produkcyjnego, tak by ostateczny produkt spełniał najwyższe standardy jakości.

Marketing i wdrożenie na rynek

Na początku roku 2020 udało się zaprezentować nasz projekt podczas targów Warsaw Home w podwarszawskim Nadarzynie – największego wydarzenia branżowego w Polsce. Udział w targach, podobnie jak zgłoszenia do konkursów, stanowił ważny element strategii marketingowej, mającej na celu wprowadzenie kolekcji na rynek.

Niedługo po tym, pod koniec 2021 roku, kolekcja mebli BÓN została uhonorowana główną nagrodą Dobry Wzór 2021 w kategorii meble. To wyróżnienie stanowiło potwierdzenie wysokiej jakości i innowacyjności naszych produktów, a także sukcesu w realizacji założonej strategii.

Projekt został zrealizowany dzięki wsparciu funduszy unijnych i działania 2.3.5 – Design dla Przedsiębiorców.

„Opracowanie nowego projektu wzorniczego w celu wdrożenia do oferty spółki Łąccy – Kołczygłowy nowej kolekcji mebli multifunkcyjnych.”

Wsparcie funduszy pomogło zrealizować projekt w pełnym zakresie, włącznie z badaniami i testowaniem z użytkownikami co znacznym stopniu wpłynęło na jakość projektu, miniamlizację ryzyka oraz sukces wzornictwa.